Tietosuojaseloste

Yksityisyytesi turvaamiseksi olemme sitoutuneet toimimaan tämän tietosuojaselosteen, voimassa olevan lainsäädännön sekä yleisen hyvän liiketoimintatavan mukaisesti.

Tämä tietosuojaseloste sisältää EU:n tietosuoja-asetuksen vaatimusten mukaisesti tietoa siitä, mitä henkilötietoja keräämme, millä periaattein sitä käsittelemme sekä mitä oikeuksia ja vaikuttamismahdollisuuksia sinulla on tietojasi koskien.

Rekisterinpitäjä 

Mika Kuusela Oy / Bastubutik.se
Vanttausjärventie 7
97625 Vanttauskoski

+358 45 135 6082
info@bastubutik.se
www.bastubutik.se
0566115-8

Rekisterin yhteyshenkilö, rekisteritietojen käsittelijä:  
Mika Kuusela Oy / Bastubutik.se
Mika Kuusela 
+358 45 135 6082

Rekisterin nimi:
Mika Kuusela Oy / Bastubutik.se:n markkinointi- ja asiakasrekisteri. Rekisteri koostuu päärekisteristä ja alarekisteristä. Päärekisteri sisältää verkkokaupassa luovuttamasi tiedot, kuten nimen ja osoitetietosi. Alarekisterillä tarkoitetaan sähköpostisuoramarkkinointi ohjelmistoa, johon siirretään päärekisteriin talletettuja asiakkaiden tietoja siltä osin kuin asiakas on niihin antanut suostumuksensa. 

Rekisterin pitämisen peruste:
Henkilötietolaki 8 § Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus (rekisterin käyttötarkoitus) Mika Kuusela Oy / Bastubutik.se:n palvelujen toteuttaminen, hallinta, laskuttaminen, myynti ja tuotteiden tai palvelujen markkinointi, asiakassuhteiden hoito ja asiakasyhteydenpito, suoramarkkinointi, tuote- ja palvelutarjonnan suunnittelu, liiketoiminnan kehittäminen, tarjonnan kohdistaminen , mielipide- ja markkinatutkimus, yhteistyökumppaneiden lukuun tapahtuva markkinointi. Rekisterin nimi- ja osoitetietoja käytetään suoramarkkinointitarkoituksiin vain, mikäli asiakas on antanut tähän nimenomaisen suostumuksen. Rekisterin asiakastietoja ei luovuteta yhtiön ulkopuolisille tahoille.

Rekisterin tietosisältö: 
Asiakasrekisteri koostuu useasta erilaisen käyttötarkoituksen mukaan kootusta erillisestä rekisteristä. Rekisterien asiakastiedot yhdessä muodostavat asiakkaasta tallennetut tietojoukot seuraavasti:
1. Asiakastiedot a. etunimi, sukunimi b. lähiosoite, postinumero, postitoimipaikka c. sähköpostiosoite d. puhelinnumerot e. käyttäjätunnus ja salasana f. muut asiakkaan itse ilmoittamat tiedot 
2. Asiakaspalautetiedot: a. arvonta- ja kilpailuvastaukset b. asiakaskyselypalaute (kiinnostuksen kohteet) c. asiakkaan suostumuksella saadut muut mahdolliset tiedot (yhteystiedot, lupatiedot, syntymävuosi, sukupuoli) 
3. Tilaus- ja tarjontatiedot: a. tuotteen saajan nimi b. tuotetiedot c. tarjontatiedot d. hintatiedot e. laskutustiedot f. toimitustiedot g. peruutustiedot h. palautustiedot i. reklamaatiotiedot 

Säännönmukaiset tietolähteet:
Rekisterin yhteys- ja asiakkuustiedot saadaan asiakassuhteen syntyessä ja sen aikana asiakkaan rekisterinpitäjälle tekemistä ilmoituksista. Asiakassuhde syntyy kun asiakas rekisteröityy verkkokauppaan, tilaa uutiskirjeen, tilaa tuotetiedotteen, tekee tilauksen, ottaa yhteyttä verkkokaupan kautta, ottaa yhteyttä verkkokaupan chatin kautta, osallistuu asiakaskyselyyn, arvontaan tai kilpailuun syöttämällä omia tietojaan. Suoramarkkinointikielto ja kielto luovuttaa osoitetietoja muille yrityksille tallennetaan asiakkaan ilmoituksen perusteella. Sähköiseen suoramarkkinointiin (kuten sähköposti, tekstiviestit) pyydetään asiakkaalta erikseen suostumus henkilötietolain mukaisesti. Luottokaupassa tilaushetken mukaisen tiedon asiakkaan luottokelpoisuudesta tarkistaa Klarna. Käytämme Klarnaa kaupan ostotapahtuman (check-out) tarjoajana. Tämä tarkoittaa sitä, että saatamme siirtää henkilötietojasi yhteys- ja tilaustietojen muodossa Klarnalle, kun kaupan ostotapahtuma on ladattu, jotta Klarna voi hallinnoida ostostasi. Siirrettyjä henkilötietojasi käsitellään Klarnan oman tietosuojailmoituksen mukaisesti.” Bastubutik.se ei kerää tai säilytä henkilötunnustietoja.

Evästeiden käyttö verkkosivustolla: 
Käytämme verkkosivustoillamme evästeitä, jotta voisimme tarjota parhaan mahdollisen käyttäjäkokemuksen sivustojemme ja palvelujemme käyttäjille. Evästeet ovat lyhyitä tekstitiedostoja, jotka verkkopalvelin tallentaa käyttäjän päätelaitteelle. Evästeiden avulla saamme tietoa siitä, miten verkkosivustojamme ja -palveluitamme käytetään. Hyödynnämme tietoa palveluidemme ja verkkosivustojemme kehittämisessä, käytön analysoinnissa sekä markkinoinnin ja mainonnan kohdentamisessa ja optimoinnissa. Voit sallia tai kieltää evästeiden käytön käyttämäsi selaimen asetuksista. Useimmat selaimet sallivat evästeet automaattisesti. Huomaathan, että evästeiden estäminen saattaa rajoittaa verkkosivustomme ja -palvelumme toimivuutta. 

Säännönmukaiset tietojen luovutukset ja tietojen siirto EU:n tai Euroopan talousalueen ulkopuolelle:
Asiakasrekisteristä ei luovuteta nimi- ja osoitetietoja suoramarkkinointitarkoituksiin, (henkilötietolaki 19 §).  Tietoja ei myöskään luovuteta EU:n tai Euroopan talousalueen ulkopuolelle mihinkään tarkoitukseen. 

Rekisterin ja henkilötietojen suojauksen periaatteet:
Mahdollinen manuaalinen aineisto: säilytetään lukitussa tilassa ja sinne on pääsy vain asiaankuuluvilla henkilöillä. Konekielinen aineisto: Asiakastietoja sisältävän järjestelmän käyttöön ja asiakastietojen muuttamiseen ovat oikeutettuja vain erikseen sovitut työntekijät. Kullakin käyttäjällä on oma käyttäjätunnus ja salasana järjestelmään. Tietokannan henkilökohtaisten käyttöoikeuksien ja eri käyttäjätasojen avulla käyttöoikeus on rajattu ainoastaan henkilön työtehtävien hoidossa tarpeellisiin tietoihin. Asiakasrekisteri ja sitä käsittelevät tietojärjestelmän laitteistot sijaitsevat suljetuissa konesaleissa palveluntarjoajien tiloissa. Häiriötilanteiden varalta tiedot varmistetaan säännönmukaisesti kopioimalla. Järjestelmä on suojattu palomuurilla ulkopuolelta tulevia yhteydenottoja vastaan. Vaitiolovelvollisuus sitoo asiakasrekisteritietoja käsitteleviä henkilöitä. Vain viranomaisilmoituksen tehnyt toimija voi käsitellä henkilörekisterin tietoja. Tietoja kerrotaan tai luovutetaan ulkopuolisille vain lakiin perustuvan ilmoitusvelvollisuuden johdosta, kuten asiakkaan omasta pyynnöstä tai viranomaisen lakiin perustuvasta pyynnöstä. Henkilöt, jotka käsittelevät tietoja, ovat henkilötietolain 33 §:n mukaisen vaitiolovelvollisuuden ja 48 §:n rangaistussäännösten alaisia. 

Rekisteröidyn oikeudet, Rekisterin tarkastus: 
Sen, joka haluaa tarkastaa itseään koskevat tiedot, on varauduttava todistamaan henkilöllisyytensä joko henkilökohtaisesti rekisterinpitäjän luona tai esitettävä tätä tarkoittava pyyntö rekisterinpitäjälle allekirjoitetussa tai sitä vastaavalla tavalla varmennetussa asiakirjassa. Rekisterinpitäjän on ilman aiheetonta viivytystä varattava rekisteröidylle tilaisuus tutustua 26 §:ssä tarkoitettuihin tietoihin tai annettava tiedot pyydettäessä kirjallisesti. Kielto-oikeus Rekisteröidyllä on oikeus kieltää rekisterinpitäjää käsittelemästä häntä itseään koskevia tietoja suoramainontaa, etämyyntiä ja muuta suoramarkkinointia sekä markkina- ja mielipidetutkimusta samoin kuin henkilömatrikkelia ja sukututkimusta varten. Rekisteröity voi kieltää henkilötietojen käsittelyn suoramarkkinointitarkoituksiin koska tahansa klikkaamalla sähköpostiviestiemme lopusta löytyvää "Poistu postituslistalta"-linkkiä tai ilmoittamalla asiasta asiakaspalveluumme. 

Tietosuojaan liittyvissä kysymyksissä rekisteröity voi ottaa yhteyttä: 
Mika Kuusela Oy / Bastubutik.se
Mika Kuusela
+358 45 135 6082
info@bastubutik.se

Asiakasrekisteri tarkistetaan ja päivitetään vuosittain. 

Bastuprodukter från Finland

Snabb leverans i Norden

Fri leverans för beställningar över 2000 SEK

30 dagars byte/retur

Pålitliga betalningar

Ruotsi
Liikemerkki

Din kundvagn är tom

Lägg till kr för att få gratis frakt!

Fri frakt till EU aktiverad!

0 kr
2000 kr

Koskee toimituksia DB Schenkerin noutopisteille.

Presentkort som använts för ditt inköp.

Filtrera produkter

Villkor

Dessa allmänna villkor gäller från och med 26.8.2020

Onlinebutik

Bastubutik.se / Mika Kuusela Oy (0566115-8)
Vanttausjärventie 7
97625 Vanttauskoski
Finland
www.bastubutik.se
info@bastubutik.se
+358 45 135 6082

Butiken säljer produkter till myndiga privatpersoner. Priserna inkluderar moms. Vi förbehåller oss rätten att justera priser och leveranskostnader innan en beställning genomförs.

Beställning

Produkter beställs genom att läggas i kundvagnen och köpet slutförs via onlinekassan. Alla kunduppgifter behandlas konfidentiellt. Uppgifter som lämnas i samband med beställningen används endast för att hantera och leverera beställningen samt för att kontakta dig vid behov, om inte annat anges. Genom att slutföra en beställning i onlinebutiken accepterar du de allmänna villkor som gäller vid köptillfället.

Betalning och betalningsmetoder

Bastubutik.se använder Kustom Checkout för att hantera betalningar i webbutiken. Kustom Checkout är en oberoende kassalösning som tillhandahålls av Kustom AB.

Kustom är inte en bank och behandlar inte betalningar direkt, utan tillhandahåller gränssnittet där tillgängliga betalningsmetoder visas.

När du genomför ditt köp i kassan erbjuds olika betalningsmetoder. Beroende på vilken betalningsmetod du väljer omdirigeras du till respektive betaltjänstleverantör för att slutföra betalningen.

Alla betalningar behandlas säkert via Stripe, som är auktoriserat som institut för elektroniska pengar inom EU.

Tillgängliga betalningsmetoder kan inkludera kortbetalning (Visa, Mastercard, American Express), Klarna, Swish, Apple Pay, Google Pay, MobilePay eller andra alternativ beroende på land och tillgänglighet.

Om du väljer Klarna som betalningsmetod kan Klarna Bank AB genomföra en kreditprövning i samband med köpet. Eventuell kreditprövning utförs av den betalningsleverantör du väljer. Kustom utför ingen egen kreditupplysning.

Genom att klicka på "Beställ" i kassan accepterar du webbutikens allmänna villkor samt Kustoms användarvillkor och bekräftar att du har tagit del av Kustoms integritetspolicy.

Orderbekräftelse

När vi har mottagit din beställning skickas en orderbekräftelse via e-post utan dröjsmål. Kontrollera alltid att uppgifterna i bekräftelsen stämmer. Spara orderbekräftelsen för eventuell framtida kontakt med kundtjänst.

Leverans och leveranskostnader

Leveranskostnader visas i kassan innan köpet slutförs. Tillgängliga leveransmetoder beror på innehållet i kundvagnen och valt leveransland.

Leveranstid

Normal leveranstid inom Finland är 1–3 arbetsdagar. För leveranser till andra länder visas uppskattad leveranstid i kassan efter att leveransland har valts.

Om en produkt inte finns i lager anges uppskattad leveranstid på produktsidan. Om leveranstiden avviker väsentligt kontaktar vi dig via e-post.

Vi ansvarar inte för förseningar som orsakas av force majeure eller andra omständigheter utanför vår rimliga kontroll. Vi informerar om sådana undantagssituationer så snart som möjligt i webbutiken och vid behov direkt till kunden.

Ångerrätt och retur

Upphävanderätt

Du kan annullera detta avtal inom 30 dagar utan att ange en anledning. Upphävandeperioden slutar inom 30 dagar från den dagen du får den sista leveransen eller från det att du får beställningen om det är en nedladdningsbar produkt. Du måste meddela oss om ditt beslut att annullera avtalet på ett otvetydigt sätt (t.ex. genom post eller e-post) för att använda din upphävanderätt. Du kan även skriva ut vårt återköpsformulär och använda det, men det behövs inte. Du måste skicka ett återköpsmeddelande innan återköpsperioden löper ut.

Åtagande vid återköp

Om du bestämmer dig för att annullera detta avtal återbetalar vi direkt alla transaktioner som vi har fått från dig, inklusive leveranskostnader (men exklusive eventuella ytterligare kostnader om du har valt en annan leveransmetod än den mest prisvärda standardmetod som vi erbjuder), utan onödigt dröjsmål och senast 30 dagar efter det att vi mottagit ditt meddelande om återköp. Återbetalningen sker med samma betalningsmetod som du använde vid den ursprungliga transaktionen, om du inte uttryckligen har godkänt en annan metod. Vi kan tillhandahålla ett förbetalt returformulär för återlämningen; observera dock att eventuella kostnader som uppstår i samband med returen kommer att dras från återbetalningsbeloppet. Du måste skicka tillbaka produkten utan fördröjning inom 30 dagar från det att du skickade meddelande om återköp. Om du skickar produkten innan den nämnda perioden på 30 dagar har löpt ut följer du tidsplanen. Du är endast skyldig att betala för produktens värdeminskning om den har orsakats av behandling utöver den som krävs för att fastställa produktens art, egenskaper och funktionalitet.

Ej uthämtat paket

Att inte hämta ut ett paket är inte detsamma som en retur eller en avbeställning. Om ett paket lämnas outlöst utan separat meddelande om avbeställning debiterar vi de ursprungliga leveranskostnaderna samt de kostnader som uppstår när paketet returneras till oss.

Reklamationer

Om en produkt har skadats under transporten, är felaktig eller på annat sätt inte överensstämmer med din beställning, ber vi dig att kontakta oss så snart som möjligt och inom skälig tid efter att du upptäckt felet.

Vid konsumentköp har kunden lagstadgade rättigheter vid fel i vara enligt tillämplig konsumentlagstiftning. Dessa rättigheter begränsas inte av dessa allmänna villkor.

Om paketet är synligt skadat vid leverans ber vi dig att meddela oss så snart som möjligt. För att påskynda handläggningen av reklamationen ber vi dig även att skicka bilder på det skadade paketet och produkten. Vi rekommenderar dessutom att du anmäler transportskadan till transportföretaget, eftersom det kan underlätta utredningen.

Fråga om produkten

Använd formuläret nedan för att ställa en fråga om den här produkten. Vi kommer att svara via e-post inom 30 minuter

Uppgifterna du anger används för att svara på din supportbegäran. Vi behandlar dina uppgifter i enlighet med vår Sekretesspolicy.

Pyydä tarjous sopivasta tuotepaketista

Käytä alta löytyvää lomaketta jättääksesi tarjouspyynnön sinulle sopivasta tuotepaketista. Teemme valitsemistasi tuotteista tuotepaketin ja lähetämme linkin tuotepakettiin sinulle sähköpostitse puolen tunnin kuluessa.

Uppgifterna du anger används för att svara på din supportbegäran. Vi behandlar dina uppgifter i enlighet med vår Sekretesspolicy.

Begär offert för produkt

Om du behöver mer än 10 stycken av produkten kan du enkelt begära en separat offert genom att använda kontaktformuläret nedan. Ange dina kontaktuppgifter och den önskade mängden i meddelandefältet, och vi kommer att svara på din offertförfrågan via e-post så snart som möjligt

Uppgifterna du anger används för att svara på din supportbegäran. Vi behandlar dina uppgifter i enlighet med vår Sekretesspolicy.

Har produkten du letade efter tagit slut på lagret?

  Önskelista